центральный офис
г. Мурманск, ул. Свердлова, д. 9
Кандалакша Апатиты Мончегорск Мурманск Заполярный Североморск
интернет-магазин

Гарантии и возврат

На всю продукцию предоставляется официальная фирменная гарантия в соответствии со сроками и условиями, установленными производителями и оформляется гарантийный талон. Гарантия распространяется только на дефекты и поломки, произошедшие по вине завода-изготовителя.

Срок действия гарантии на товар указан в гарантийном талоне. Гарантийное обслуживание и замена товара осуществляется в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей".

Возврат товара, если он не подошел

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.

Перечень товаров, не подлежащих возврату и обмену, в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55:

Перечень товаров не подлежащих обмену и возвратуСкачать